Groupon

Opgeruimd staat netjes

Een van de accounts die ik wilde opzeggen was Groupon,  daar maak ik al heel veel jaren geen gebruik van. Dat was echter makkelijker gezegd dan gedaan want via de app kon ik geen verwijderverzoek doen en ook op de website was het niet een twee drie te vinden.

Met wat zoeken via Google vond ik tenslotte hoe je via een formulier een verwijderverzoek kon indienen. Daarna was het binnen enkele minuten geregeld maar Groupon was wel het schoolvoorbeeld van een bedrijf dat het veel te ingewikkeld maakt om je account op te zeggen, iets wat aangeeft dat ze weinig respect voor hun klanten hebben.