Bankzaken

Deze keer de bankpoot

Kort geleden was ik bij mijn moeder op visite geweest, niet alleen voor de gezelligheid maar ook om wat bankzaken te regelen. Dat lukte toen niet en nadat ik wat informatie bij de bank had ingewonnen bleek dat het telefonisch moest en niet online.

Dus wederom was ik bij mijn moeder en onder het genot van een kop koffie belden we met de bank. Uiteraard kwamen we in de wacht maar binnen vijf minuten hadden we de eerstelijns medewerker aan de lijn die ons doorverbond met een tweedelijns medewerker. Met haar wisten we binnen een kwartier alles te regelen en zo was alles alsnog naar volle tevredenheid afgerond.